利用規約
最終更新日: 2024年12月15日
1. はじめに
FormAgentへようこそ!本利用規約(以下「本規約」)をよくお読みください。本規約は、https://formagent.ai のウェブサイト、https://docs.formagent.ai のドキュメント、API、およびそれらの更新、修正版、拡張、改善、派生作品(以下総称して「本サービス」)へのアクセスと使用を規定します。本サービスにアクセスまたは使用することにより、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のいずれかの部分に同意できない場合は、直ちに本サービスの使用を中止してください。
FormAgentは、株式会社ChainBow.(本社:東京都)が提供するサービスです。本規約では、当社を「FormAgent」「当社」「私たち」と呼びます。
「お客様」とは、本規約を受け入れる自然人または法人を指します。お客様は、(i) 本規約に拘束される法的権限を有すること、(ii) 本規約を読み理解していること、(iii) 本規約に同意することを表明し保証するものとします。
2. 定義
- 「アカウント情報」とは、FormAgentアカウントに関する情報、およびお客様とお客様のユーザーがFormAgentに提供する情報を指します。
- 「関連会社」とは、当事者と支配関係(50%以上の所有権または経営権)にある法人を指します。
- 「ベータ版」とは、本サービスのアルファ版、ベータ版、開発版、テスト版、実験版、プレビュー版、早期アクセス版を指します。
- 「顧客コンテンツ」とは、お客様が本サービスを通じてFormAgentアカウントに送信する情報、コンテンツ、または資料を指します。
- 「DPA」とは、個人情報の処理に関するFormAgentのデータ処理付属契約を指します。
- 「FormAgent機能」とは、人工知能または類似技術を利用する本サービスの製品または機能を指します。
- 「入力」とは、FormAgent機能に送信するすべての情報を指します。
- 「出力」とは、FormAgent機能が入力に基づいて生成し返す情報を指します。
- 「機密個人データ」とは、(i) 患者、医療、またはその他の保護された健康情報、(ii) クレジットカード、デビットカード、銀行口座、またはその他の金融口座番号、(iii) 社会保障番号、運転免許証番号、またはその他の政府ID番号、(iv) EU一般データ保護規則(GDPR)に列挙される特別な個人データのカテゴリーを指します。
- 「第三者サービス」とは、本サービスと相互運用する第三者サービス、接続、サイト、プラットフォーム、アプリケーション、ソフトウェア、または統合を指します。
- 「使用情報」とは、本サービスの提供、使用、およびパフォーマンスに関する分析データを指します。
3. アカウント登録と適格性
本サービスにアクセスして使用するには、FormAgentアカウント(「アカウント」)に登録する必要があります。お客様は、正確で最新の完全なアカウント情報を提供し維持する必要があります。
アカウントを開設し維持するために、お客様は、お客様の居住地の法律に基づいて契約を締結する法的能力(年齢要件を含む)を有することを表明し保証するものとします。
4. 料金、税金、期間および終了
本サービスの一部の機能は、適用される料金の支払い後にのみアクセスおよび使用できます。本規約で明示的に規定されている場合または適用される法律で要求されている場合を除き、支払われた料金は返金不可であり、支払い義務は取り消し不可です。
お客様は、FormAgentの所得税以外の税金について責任を負います。料金と費用は、税金、課徴金、または関税を除いた金額です。
お客様のサブスクリプション期間は、FormAgentアカウントに登録した時点から開始され、お客様が選択した請求サイクルとなります。
更新日の前にサブスクリプションをダウングレードまたはキャンセルしない限り、お客様のサブスクリプションは、同じプラン(または利用できない場合は後継プラン)で、現在のサブスクリプション期間と同様の期間で自動的に更新されます。
5. 本サービスの使用と制限
お客様は、アカウントと本サービスを(i) 合法的な目的でのみ、(ii) 本規約とドキュメントに従って使用することができます。
お客様は、公正使用ポリシーに違反して本サービスを使用またはアクセスしてはなりません。さらに、お客様は以下の行為を行ってはなりません:
- 本サービスを販売、サブライセンス、配布、譲渡、または賃貸する
- 本サービスのソースコードをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはアクセスしようとする
- 本サービスをコピー、修正、派生作品を作成、または所有権表示を削除する
- 本サービスのセキュリティまたは脆弱性テストを実施する
- FormAgentと競合する製品またはサービスを開発するために本サービスを使用する
- ハイリスク活動に本サービスを使用する、または機密個人データをアップロードまたは送信する
- FormAgent機能を使用して、FormAgentと競合する基盤モデルまたはその他の大規模モデルを開発する
- 技術文書、使用ガイドライン、またはパラメータに違反する方法でFormAgent機能を使用する
- 適切な人的監督なしに、個人の権利に悪影響を与える可能性のある自動化された決定を行うためにFormAgent機能を使用する
6. AIに関する特別条項
当社は、本サービスの一部としてFormAgent機能を提供する場合があります。当事者間で、かつ適用される法律で許容される範囲で、入力と出力は顧客コンテンツとみなされます。FormAgent機能に同様の入力を提供する他のユーザーは、同じまたは類似の出力を受け取る場合があります。
FormAgent機能を使用して得られる情報は、お客様の自己責任で使用することを理解し同意するものとします。出力の事実に関する主張は、独立した事実確認なしに信頼しないでください。出力の設計、ワークフロー/プロセス、またはコードは、機能性とニーズへの適合性の独立したレビューなしに信頼しないでください。
お客様は以下のことを認めます:
- FormAgent機能は、不快、不適切、または有害と見なされる可能性のあるコンテンツを生成する場合があります
- FormAgent機能は、事実に反するまたは誤解を招く可能性のあるコンテンツを生成する場合があります
- FormAgent機能は、第三者の権利を侵害する可能性のあるコンテンツを生成する場合があります
- お客様は、出力の正確性と適切性を確認する責任を負います
- お客様は、FormAgent機能の使用がすべての適用される法律および規制に準拠していることを確認する責任を負います
7. セキュリティとデータプライバシー
当社は、お客様のデータを保護し、適用される法律および規制への準拠を確保することに取り組んでいます。当社は、本サービスと顧客コンテンツを不正アクセス、破壊、使用、改変、または開示から保護するための物理的、技術的、および管理的セキュリティ対策を実装し維持しています。
当社は、AES-256暗号化を使用して保存データを保護し、転送中はTLS 1.3とAES-256を使用して、お客様の情報がすべての段階で安全であることを確保しています。
お客様のデータはモデルトレーニングに使用されることはありません。当社は、お客様の入力データがお客様のものであり、モデルの再トレーニングに使用されたり、権限のない第三者と共有されたりしないことを保証します。
本サービス内のすべての操作は厳密に監視および記録されます。監査ログは、すべてのアクションの詳細な記録を提供し、お客様に完全な透明性とアカウント内の活動を分析する能力を提供します。
8. 責任の制限
法律で禁止されていない限り、お客様は、FormAgentおよびその役員、取締役、従業員、代理人を、間接的、懲罰的、特別、付随的、または結果的損害から免責し、保護することに同意するものとします。
FormAgentに責任があると判断された場合、その責任はお客様が本サービスに対して当社に支払った金額に限定されます。いかなる場合も、当社は結果的または懲罰的損害について責任を負いません。
当社のサービスは、OpenAI、Claude、Deepseek、Geminiなどの大規模言語モデル(LLM)を含む第三者サービスを利用する場合があります。当社はこれらのサービスの信頼性と品質を確保するよう努めていますが、そのパフォーマンスや可用性を保証することはできません。当社は、これらの第三者サービスの使用に起因する問題、エラー、または制限について責任を負いません。
9. 一般条項
本規約は、日本の法律に準拠し、その解釈されます。本規約に関連して生じるすべての紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約は、本件に関する当事者間の完全な合意と理解を構成します。本規約は、本件に関するお客様と当社との間のすべての以前または同時の議論、提案、および合意に優先します。
当社は、本規約を随時改訂する場合があります。本規約に重大な変更を加える場合は、新しい規約が発効する前に合理的な通知を提供します。変更された規約の掲載後も本サービスにアクセスまたは使用を継続することにより、お客様はそのような変更された規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
特定商取引法に基づく表記
当社は、特定商取引法に基づく表記を遵守します。詳しくはこちら