手动嵌入到乐天GOLD
FormAgent.ai 聊天组件可作为 JavaScript 嵌入到乐天GOLD 或 R-Cabinet 的 HTML 区域。本文介绍在乐天GOLD上的安装步骤及注意事项。
1. 可嵌入位置与条件
| 位置 | 是否可嵌入Script | 备注 |
|---|---|---|
| 乐天GOLD页面 | 可以 | 可在HTML文件内自由插入JavaScript |
| R-Cabinet（图片/HTML区域） | 可以 | 只要用HTML编写即可运行JavaScript |
| 商品页/购买页（RMS） | 不可 | 出于安全原因，无法嵌入外部JavaScript |
| 手机页（RMS手机专用页） | 部分可用 | 仅部分标签可嵌入（如img标签型统计代码等） |
2. FormAgent 脚本安装示例
请将以下代码粘贴到乐天GOLD HTML 文件的 <head>、<body> 或 </body> 前等位置：
<script defer id="formagent-script" src="https://formagent.ai/embed.js" data-agent-id="YOUR_AGENT_ID"></script>
- 请将
YOUR_AGENT_ID替换为你在 FormAgent 控制台获取的ID。 - 保存文件并上传至乐天GOLD，即可完成安装。
3. 注意事项
- CSP限制：乐天市场的标准商品页和购买页无法运行外部JavaScript。
- 仅支持https：脚本URL必须使用https协议。
- 手机页面：RMS手机专用页可能无法使用
<script>标签。
故障排查
- 如果聊天组件未显示，请检查 Agent ID、脚本插入位置及 CSP 限制。
- 清除缓存后再次刷新页面查看。
如有疑问，请联系 支持邮箱。